Umbuchung & Stornierung

Hier findest Du alle Informationen eine Umbuchung durchzuführen oder um deine Bestellung komplett zu stornieren.

Ein Rücktritt vom gebuchten Kurs wird bis 24 Stunden vor Kursbeginn anerkannt. Danach ist keine Umbuchung oder Rückerstattung mehr möglich.

Windsurfkurs/Kitekurs/Supkurs
Der Rücktritt von einer Buchung  ist unter Angabe der Buchungsnummer schriftlich per Mail einzureichen.

Gruppenevents/Kidsparty
Bei der Stornierung einer Buchung innerhalb 4 Wochen vor dem Termin, behalten wir die Anzahlung von 100,-€ als Stornierungsgebühr ein. Bei einer Umbuchung berechnen wir 35,-€ Umbuchungsgebühr. Die Anzahlung wird dann neu verrechnet. Änderungen der Teilnehmerzahl sind bis 1 Wochen vor Termin mitzuteilen.

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UMBUCHUNGSGEBÜHREN

Stand Up Paddling Kurs

10 Euro pro Person

Windsurf Kurse

15 Euro pro Person

Kitesurf Kurse

20 Euro pro Person

SUP Minigruppe (4-7 P.)

35 Euro

Windsurf Minigruppe

35 Euro

Gruppenevent/Kidsparty

35 Euro

Surfyoga Kurse

10 Euro pro Person

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ABLAUF DEINER UMBUCHUNG

Bitte wie folgt vorgehen:
 
1) Bitte selbst die neue Terminbuchung über die Website vornehmen. Als Bezahlart Überweisung auswählen.
2) In das Mitteilungsfeld folgendes eintragen: UMB von (> deine Buchungsnummer) z.B. „UMB von 14365“
3) Dann die Umbuchungsgebühr (siehe Kostenübersicht) auf unser Konto mit dem selben Betreff überweisen.
4) Sobald die Umbuchungsgebühr eingegangen ist schalten wir die neue Bestellung als bezahlt frei.
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Bankverbindung:

Daniela Kalis

Bank: Stadtsparkasse Solingen
Blz: 34250000
Konto: 5194337

IBAN: DE40342500000005194337
BIC: SOLSDE33

STORNIERUNGSGEBÜHREN

Kite- oder Windsurfkurs

50 Euro pro Person

SUP Kurse

20 Euro pro Person

SUP Gruppen & Privatkurse

35% des Gesamtpreises

Windsurf Touren

50 Euro pro Person

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Eine Stornierunug von einer Buchung  ist unter Angabe der Buchungsnummer schriftlich per Mail einzureichen.

Für die Rückzahlung abzüglich der Stornierungskosten muss eine Kontoverbindung angegeben werden. Wenn per Paypal oder Kreditkarte bezahlt wurde buchen wir es innerhalb 10 Tagen auf das entsprechende Konto zurück.

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Datenschutz
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