Informationen zur Kids-Party

Zahlungsbedingungen
Wir bitten Sie eine Anzahlung von 100,- Euro unter Angabe des Namens und der Rechnungsnummer auf das unten genannte Konto zu überweisen. Mit Ihrer Anzahlung bestätigen Sie uns unsere AGB´s (siehe Homepage) und ihre verbindliche Buchung. Die Restzahlung sollte bis zu 7 Tage vor dem Termin auf unserem Konto eingegangen sein. Nach Absprache kann die Restzahlung auch vor Ort bezahlt werden

Stornierung & Umbuchung
Bei der Stornierung (komplette Terminabsage) ihrer Buchung innerhalb 4 Wochen vor dem Termin, behalten wir die Anzahlung von 100,-€ als Stornierungsgebühr ein. Eine Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Wir berechnen dafür 45,-€ Umbuchungsgebühr. Eine Stornierung oder Umbuchung ist per Mail an storno@surfandkite-duesseldorf zu senden.
Bei Bezahlung der Umbuchungskosten (mit Angabe der Buchungsnummer) wird die Anzahlung neu verrechnet bzw. als Gutschrift hinterlegt. Bitte innerhalb von 7 Tagen einen neuen Termin buchen und wie folgt beschrieben vorgehen.

ABLAUF DEINER UMBUCHUNG

1) Zuerst deinen Rücktritt von einer Buchung unter der Angabe „Umbuchung „oder „Storno“ und der Buchungsnummer schriftlich per Mail einreichen.> storno@surfandkite-duesseldorf.de
(>> Wir senden dann eine Bestätigung zurück.)
2) Nach unserer Rückbestätigung bitte selbst die neue Terminbuchung über die Website vornehmen. Als Bezahlart Überweisung auswählen.
3) In das Mitteilungsfeld folgendes eintragen: UMB von (> deine Buchungsnummer) z.B. „UMB von 14365“
4) Dann die Umbuchungsgebühr (siehe Kostenübersicht) auf unser Konto mit dem selben Betreff überweisen.
5) Sobald die Umbuchungsgebühr eingegangen ist schalten wir die neue Bestellung als bezahlt frei.
 

Info Grillplatz
Nutzung Samstag & Sonntag:
Programmbeginn: 12 Uhr > Grillplatz von 11:00 Uhr bis 15:30 Uhr
Programmbeginn: 16 Uhr > Grillplatz von 15:30 Uhr bis 20 Uhr
Nutzung Montag bis Freitag:
Programmbeginn: 16:30 Uhr Grillplatz von 15:30 Uhr bis 20 Uhr

Wegen Naturschutz, Campingplätzen und unserer Schließzeit sind Events bis max. 20:00 Uhr möglich.
Unser Selbstversorger Grillplatz ist Überdacht (ohne Strom!), verfügt über einen großen Holzkohle-Grill (ohne Kohle & Anzünder), einem Tisch mit Bänken für 20 Personen und hat direkten Zugang zum Surfstrand. Alles weitere muss selbst mitgebracht werden. An unserem Strand ist schwimmen ohne Wassersportgerät nicht erlaubt. Während unserer SUP & Fun-Programmen ist nass werden und planschen aber garantiert! 😉

Weitere Informationen
Unsere Grillplätze sind für bis maximal 20 Personen ausgelegt. Für größere Gruppen empfehlen wir die „Grillplätze Südstrad“. Diese liegen direkt neben unserem Gelände.
Info & Buchung hier: Grillplatz Unterbacher See

Cateringservice ist aus vertraglichen Gründen auf unserem Gelände nicht gestattet. Selbstverpflegung ist erlaubt.

Adresse & Anfahrt
Am Kleinforst 270,
Unterbacher See Südstrand,
40627 Düsseldorf

Parkplatz/Bushaltestelle Strandbad Süd. Vom Parkplatz ca. 300m Fußweg Richtung See. Unser Center liegt links neben dem Strandbad Süd.

 

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